全国旅游标准化技术委员会发布《在线旅游平台住宿预订服务规范》。《在线旅游平台住宿预订服务规范》显示，预售或团购产品在使用期限内宜采取免扣款退改政策或不同取消时间段的阶梯扣款政策；在使用期限内未兑换消费，宜采用免扣款退改政策或其他订单协议中提及的扣款退改政策，若无约定，应提供免扣款退改服务。旅游者取消订单时，支付金额应按照预订时的支付路径原路退回，并明确退款到账时间范围。

● 文旅部：严格跨省旅游“熔断”机制，一旦出现疫情立即全面排查滞留游客。近日，文化和旅游部印发《关于进一步做好当前文化和旅游行业疫情防控工作的通知》，以下简称《通知》。《通知》要求，严格执行旅行社及在线旅游企业不得经营出入境团队旅游及“机票+酒店”业务，严格实施跨省旅游经营活动管理“熔断”机制，暂停旅行社及在线旅游企业经营进出陆地边境口岸城市的跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。一旦出现疫情，涉疫各省（区、市）要立即全面排查滞留游客，会同相关方面妥善处置，防止疫情外溢。各地要运用好旅游防疫热点预报机制，指导相关地区提前谋划部署疫情防控相关工作。

● 福建首条跨城跨岛海上旅游线路5月16日通航。5月16日，“福往福来”海上游首航仪式在平潭举办。这标志着“平潭—莆田湄洲岛”航线的正式开通。该航线是福建首条跨城跨岛海上旅游线路，航线起点为平潭澳前客滚码头，途经坛南湾景区、将军山景区、草屿岛等景区景点，约4小时航程到达湄洲岛。海上观光游船“海坛1号”可容纳约290名乘客。福建省文化和旅游厅一级巡视员吴立官介绍，该条海上旅游线路通航后，福建省文化和旅游厅将会同福建省交通运输厅、福建海事局等部门，围绕“海岸—海湾—海岛”全省一盘棋的布局，实施陆海统筹、湾港联动，串联省内滨海旅游城市，有序开通闽东北、闽东南等海上精品线路。

● 天津：旅游等特困行业可申请缓缴三项社会保险费。近日，天津市发布《市人社局市财政局市税务局市市场监管委市医保局关于特困行业阶段性实施缓缴企业社会保险费政策有关问题的通知》。根据《通知》，天津市餐饮、零售、旅游、民航、公路水路铁路运输企业，可以申请缓缴2022年5月至7月养老保险费的单位缴费部分、2022年5月至2023年4月失业保险的单位缴费部分、2022年5月至2023年4月工伤保险费，缓缴期间免收滞纳金。

● 甘肃恢复跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。5月17日起，甘肃省恢复经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务，同时有序开放A级景区等文旅经营场所。根据甘肃省文化和旅游厅印发的《关于恢复跨省团队旅游业务的通知》内容，甘肃有序开放跨省团队旅游业务的同时，不得组团前往有疫情的省份及陆地边境口岸城市开展旅游活动。同时，甘肃省将有序开放A级景区等文旅经营场所。全省A级景区、公众聚集文化经营场所、公共文化服务场所、剧院及文化演艺场所要严格执行“限量、预约、错峰”要求有序开放，接待人数不得超过最大承载量的75%。

● 格林酒店集团2021年Q4净利润同比下降64%。近日，据格林酒店集团发布2021年Q4和全年财报显示，Q4收入3.1亿元，同比增长6.1%；全年总收入12.1亿元，同比增长29.7%。Q4净利润3580万元，同比下降64%；全年净利润2.1亿元，同比下降15.1%。Q4入住率69.2%，同比下降了7.5个百分点，相比2019年同期下降7.2个百分点。Q4 RevPAR为117元，同比下降5.6%，相比2019年同期下降8.7%。

● 腾讯2022年一季度净利润255.5亿元 同比下降23%。腾讯控股发布2022年一季度财报。一季度，腾讯实现收入1354.7亿元，同比持平；净利润255.5亿元，同比下降23%，连续三个季度净利润下滑。这一季度腾讯加大了研发投入。2022年一季度，腾讯研发投入保持36%的同比增长，达到153.8亿元。从2019年至今，其研发累计投入已经达到1365亿元。一季度，腾讯游戏收入达436亿元，其中国际市场游戏收入为106亿元人民币，同比增长4%。

● 第76届联合国大会组织召开高级别辩论会。近日，第76届联合国大会组织召开高级别辩论会，聚焦“将可持续旅游置于全球包容性复苏的核心”主题，联合国大会主席阿卜杜拉·沙希德强调，要重视旅游业对环境造成的影响，以更高的责任感推动旅游业转型与可持续发展。联合国世界旅游组织秘书长祖拉布·波洛利卡什维利表示，旅游业对妇女、青年和农村社区的生计尤为重要，要平衡好游客的短期需求和社区的长期发展之间的关系。

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