党建引领业务突破,数字平台提质增效
“游湖北”党员先锋队始终坚持以品牌创建为发展引擎,充分发挥党组织在业务攻坚中的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,在平台营收增长、资源深度整合、新媒体运营升级等关键领域取得突破性进展,有力推动了数字平台的提质增效与高质量发展。
在业务拓展与资源整合方面,党员骨干深入一线、扎根基层,长期驻点恩施、神农架、宜昌等新兴旅游目的地。他们直面技术难题,完成与当地核心旅游资源系统的无缝对接,为平台资源整合奠定了坚实技术基础。同时,团队创新设计并落地了“旅行社套票”业务闭环模式,不仅丰富了平台产品供给,更切实赋能线下旅行社等合作伙伴,构建了“平台+伙伴”共生共荣的生态体系,带动产业链协同发展。
依托于精心构建的“游湖北”省、市、县三级联动目的地平台体系,目前已实现对全省85%以上4A级及以上旅游景区的系统覆盖,成功接入武汉、襄阳、宜昌等8个核心旅游城市的全域旅游资源,基本建成覆盖全省的全域旅游线上服务体系。在此基础上,团队敏锐洞察市场趋势,持续推动产品创新,先后研发并推出“惠玩卡”“畅滑卡”“景+酒”“景+景”等11款多元化、高性价比的联动组合产品。这些创新产品有效满足了游客差异化、个性化的消费需求,显著拉动了平台客单价与用户复购率,使“创新”真正成为驱动平台持续发展的核心动力。截止11月,游湖北平台整体交易额(GMV)已突破10亿元,同比增长163%。
在市场运营与品牌影响力提升方面,团队紧抓市场机遇,成功策划并精细化执行了“五一出游·全场消费享双倍积分”、“519中国旅游日湖北专场”、“夏日生活季消费券发放”等一系列重大节庆主题营销活动,有效激发了消费活力。积极承接省级重要推广项目,如承办省文旅厅“知音湖北 开学有礼”专题活动,通过线上线下结合的高校推广,成功吸引近40万高校新生注册关注;承办省商务厅“乐购湖北 荆彩出行”汽车消费大礼包活动,借助官方媒体与车企经销商网络广泛宣传,进一步拓宽了品牌辐射范围,提升了“游湖北”平台的公信力与社会影响力。截至12月初,平台累计注册会员数已突破301万人,用户基础持续巩固扩大。
在新媒体矩阵建设与内容创新方面,成果尤为显著。创建“游湖北推荐官”公众号,同时全面发力抖音直播、小红书种草笔记及全渠道短视频内容分发。截至目前,累计完成直播786.94小时,短视频全网播放量突破4.89亿人次,出色的运营成效助力数旅集团成功荣获“抖音生活服务三星级直营服务商”资质。党员先锋队成员在新领域主动学习、积极钻研,深入掌握新媒体运营技巧与流量密码,紧密结合湖北深厚的历史文化与独特的自然资源打造爆款内容。例如,以“土家风情”为主题的系列直播,将恩施大峡谷的雄奇景观、自然奥秘与独特的土家族民俗文化深度融合,通过沉浸式体验讲述湖北故事。其中单场直播最高曝光量达61.3万人次,直播间相关旅游产品累计成交金额达82.1万元,并成功带动合作商户当月核销金额环比大幅上涨48.67%,实现了品牌传播、销售转化与伙伴共赢的多重目标,生动诠释了“党建+”融合模式所释放的强大发展动能。
党员先锋勇担当,科技赋能新文旅
坚持以党建引领创新,将党组织的政治优势、组织优势转化为科技赋能的强大动力。广大党员先锋率先垂范,冲锋在技术攻关与产业融合的最前沿,成功将一系列前沿科技转化为沉浸式文旅新体验,铸就了智慧文旅新生态。
面对新技术的应用难题,党员技术骨干主动组建突击队。在“武当VR”大空间项目建设中,他们攻克了多设备协同与定位精度难题;在自研无人机旅拍系统的部署中,党员带队深入6个景区场馆,完成从安装、调试到运营标准制定的全链条攻坚,确保了产品的稳定与可靠。党员不仅是技术尖兵,更是创新应用的探路者。为培育机器人导览、数字人直播等新业态,党员团队扎根景区,调研需求,主导了人形机器人的语音交互优化,使其在文博会等高端场合精彩亮相;他们推动四足仿生机器人在恩施大峡谷进行科技演艺,探索外骨骼设备在清江画廊的沉浸式导览应用,让科幻场景走入现实。
通过党员带头干、领着干,集团“技术+运营+数据”的核心能力持续深化。与清华大学的合资合作、对长江北斗的参股,均在党员项目组的推动下结出硕果。如今,一个以AI视觉、机器人、智能穿戴为支撑的智慧文旅生态已初具规模,生动诠释了“党建强、发展强”的实践逻辑。
强化内部治理,赋能组织效能提升
综合办公室党员责任区通过“党员+业务”模式,将党建要求嵌入人事、法务、行政等核心管理流程,以党建引领导推动内部治理提质增效。
在人事管理中,党员牵头优化招聘流程,显著提升了企业人才引进的效率与质量,新入职员工的综合素质和岗位匹配度明显提升;在法务风控方面,前置审核合同682份,提出修改意见1000多条,重大风险预警准确率100%;在行政保障中,优化会务、文件流转、后勤保障等流程,各项行政工作的效率与规范性显著提高,有效保障了行政事务的高效有序运转。
党员责任区积极营造“老党员带新党员”的传帮带良好氛围,充分发挥老党员经验丰富、业务熟练的优势,为新党员提供全方位、多层次的指导与帮助,助力新党员快速成长,实现党性与业务能力双提升。同时,建立常态化沟通机制,搭建起跨部门的信息交流桥梁,打破部门之间的壁垒与隔阂,促进各部门之间的信息共享与协同合作,整体协同效率与工作推进流畅度得到切实改善。
“游湖北”先锋队与综合办公室责任区的协同实践,是“数智领航红色引擎”品牌理念的生动体现。前者以业务攻坚拓展市场,后者以内部治理夯实根基,共同构建“党建+业务”双螺旋格局。下一步,数旅集团将深化“六大引领”机制,推动党建成果转化为创新动力,为湖北文旅数字化升级注入红色动能。

